病院受診への付き添い支援

病院受診への付き添い支援の日

先日、当事業所のサービスの一環として、利用者様の病院受診への付き添いを行いました。通院は健康管理に欠かせない大切な時間ですが、一人での移動や待ち時間の負担に不安を感じる方も多いものです。私たちは、安心して通院できるようサポートさせていただいています。

今回のご依頼は、一人暮らしをされている利用者様からでした。「定期的な通院が必要だけれど、体力的に不安で一人では心細い」というお声があり、私たちが病院まで付き添うことになりました。

通院は移動のサポートだけでなく、診察中に医師の説明を一緒に聞くことで、内容をしっかり把握し、必要な生活支援へと繋げる役割もあります。

ご自宅での準備サポート
　当日の朝、利用者様のお宅を訪問し、着替えや持ち物確認のお手伝いを行いました。「急がなくていいですよ」と声をかけ、リラックスして外出できるよう配慮しました。
移動サポート
　事業所の送迎車を利用し、病院まで安全に移動。移動中もお話をしながら不安を和らげるよう心がけました。
病院内での付き添い
　病院の受付から診察室まで、しっかり付き添いました。診察中は医師の説明を一緒に聞き、次回の受診日や処方内容を確認。利用者様が「忘れちゃうかも」と心配されていた点も、しっかりメモにまとめました。
帰宅後の確認
　診察後は再び送迎し、ご自宅まで無事にお送りしました。処方薬の管理や今後の通院スケジュールについてもお伝えし、安心して過ごせるようにサポートしました。

「一人で行くよりも安心で、本当に助かりました。先生の説明も一緒に聞いてもらえて心強かったです。これからもよろしくお願いします」と、笑顔でお話しくださいました。

病院への通院は、健康維持のために欠かせない大切な活動です。しかし、高齢者の方や身体が不自由な方にとっては、移動や診察の不安が大きな負担になることもあります。私たち訪問介護事業所では、ただ移動をサポートするだけでなく、寄り添い、安心感をお届けすることを大切にしています。

これからも、利用者様が「安心して生活できる環境」を支えるために、一つひとつのサポートを丁寧に行っていきたいと思います。