お知らせ

2025/08/28 お知らせ

スタッフ教育と支援体制

スタッフ教育と支援体制
〜安心と信頼をお届けするために〜

訪問介護は、ご利用者様やご家族の生活に深く関わる大切なサービスです。
だからこそ「ぴーすくら」では、スタッフ一人ひとりが高い専門性と温かい心を持って業務にあたれるよう、教育や支援体制を充実させています。


充実した研修制度

初めて「ぴーすくら」で働くスタッフには、入社時研修を実施しています。
研修では介護技術だけでなく、

  • ご利用者様とのコミュニケーション方法

  • 緊急時の対応マニュアル

  • 個人情報保護やコンプライアンス
    など、現場で必要な知識を幅広く学びます。

特に、当事業所では「安心・安全・笑顔」をモットーに、技術面だけでなく“人に寄り添う心”を大切にした教育を行っています。


定期的なスキルアップ研修

介護の現場は常に変化しています。
介護予防の新しい知識や、医療・福祉制度の改正に対応するため、定期的にスキルアップ研修を実施。
現場での事例検討やロールプレイを通じて、より実践的な力を磨いています。


スタッフ同士の連携サポート

訪問介護は一人で現場に入ることが多い仕事ですが、決して孤立させません。
「ぴーすくら」では、LINEや専用アプリを使って常に本部スタッフと連絡を取り合える体制を整えています。
困ったときにはすぐに相談でき、必要であれば責任者や他スタッフが駆けつける仕組みも整備しています。


ご利用者様と共に育つ職場

私たちの成長は、ご利用者様との日々の関わりから生まれます。
現場での小さな気づきや成功体験をスタッフ全員で共有し、より良いサービスにつなげています。


まとめ

「ぴーすくら」は、スタッフが安心して働ける環境づくりが、ご利用者様の安心・信頼につながると考えています。
これからも教育と支援体制を充実させ、地域の皆さまに寄り添うサービスを提供し続けます。

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